MARCO METODOLOGICO

En la presente fase se realizara la definición con respecto a la investigación a realizar según la estrategia seleccionada para la recolección de datos, considerando el nivel o carácter, se contempla la descripción de los procedimientos a seguir para el desarrollo de la investigación, en este orden de ideas se llevara a cabo el desarrollo de importantes aspectos relativos al universo o población estudiada, el tipo de estudio y el diseño de la investigación. 

Diseño de la Investigación

La investigación es un Diseño no Experimental que según Kelinger(1979) sostiene que es:

Aquella que se realiza sin manipular deliberada¬mente variables. Es decir, es investigación donde no hacemos variar intencionalmente las variables independientes. Lo que hacemos en la investigación no experimental es observar fenómenos tal y como se dan en su contexto natural, para después analizarlas; los datos fueron recolectados en su ambiente sin manipular ni cambiar parte del proceso, una vez recopilada toda la información la misma fue analizada para obtener resultados (p. 116).

Esta investigación es de diseño no experimental debido a que no se somete a condiciones controladas y conocidas por los autores.

En este proyecto, la información fue recolectada en su ambiente natural, es decir, directamente en la institución, además se indagaron otros proyectos de similar índole, para justamente profundizar más sobre el desarrollo del mismo, estar al tanto de los resultados, cuáles fueron las conclusiones y los problemas que se presentaron.

Tipo de la Investigación

De acuerdo con Sánchez (2004), la investigación documental “puede ser un aspecto significante en cualquier investigación de campo o experimental. Cuando formulamos un problema, su hipótesis o variable, es conveniente un estudio sobre los antecedentes de investigaciones similares, así como teorías existentes, relacionadas con el problema que se investiga”. (p. 39).

De igual manera UPEL (2005) señala que se entiende por investigación documental como “el estudio de problemas, con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo, principalmente, en trabajos previos, información y datos divulgados por medios impresos, audiovisuales, o electrónicos. La originalidad refleja en el enfoque, criterio, conceptualizaciones, reflexiones, conclusiones, recomendaciones, y, en general, en el procesamiento del autor”. (p. 32)

Así mismo UPEL(2005) indica que la investigación de campo, consiste en: 

El análisis sistemático de problemas en la realidad; con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir sus ocurrencias haciendo usos de los métodos característicos de cualquiera de los paradigmas y enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. Los datos de interés son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o primarios. Sin embargo, se aceptan también estudios sobre datos censales o naturales no recogidos por el estudiante, siempre y cuando se utilicen los registros originales como no agregados. (p. 33)

La Investigación se realizará con la combinación de la investigación de campo y documental, la primera se acercará a la realidad mostrando un lugar  donde se plantea el problema, para la recolección de información que puede servir para la muestra y la población y la segunda fortalecerá el desarrollo del tema, ya que del análisis de textos y referencias se obtiene información primordial que permite el acercamiento entorno al planteamiento, para profundizar en el conocimiento de los investigadores con la que se dará conclusiones relevantes.

Nivel de la Investigación

La investigación descriptiva según Tamayo, M (2000), “trabaja sobre realidades de hechos y característica fundamental, es la de presentar una investigación correcta, esta investigación pone al investigador en contacto directo con el objetivo en estudio”. (p. 56).

Esta investigación es de nivel descriptivo ya que la mayoría de la información fue recolectada en la comunidad en la que se lleva a cabo la misma.

En su texto, Hurtado (2003) sostiene que “si son fuentes vivas, y la información se recoge en su ambiente natural, el diseño se denomina diseño de campo”. (p. 57)

Modalidad de la investigación

Esta investigación, es un proyecto factible que de acuerdo con en el manual de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador UPEL (2005), consiste en “investigar, elaborar y desarrollar una propuesta, de un modelo operativo viable que tenga como fin seleccionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales”. (p. 40)

De acuerdo con la  UPEL (2005), el proyecto factible“debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un diseño que incluya ambas modalidades”. (p. 40)

Díaz (2005), indica que el Proyecto factible “propone una investigación centrada en la elaboración de modelos operativos, para solucionar problemas de grupos u organizaciones sociales. Este estudio, por ser un proyecto factible, se basa en una investigación mixta, es decir, documental y de campo”. (p. 41)

Esta investigación, se tipifica como un proyecto factible, debido a que presenta un modelo viable, con el objetivo principal de automatizar la gestión de los procesos que se manejan en la Asociación Cooperativa EL PANAL 2021 R.C, de esta manera se obtiene, un mayor control y un respaldo digital, para satisfacer una de las necesidades de la institución. 

Recolección de Datos

Técnicas

A continuación, se definen las técnicas que se utilizaron para el estudio del presente proyecto.

De acuerdo con Hurtado (2003), define que las fuentes“son hechos o documentos a los que acude el investigador y que les permite conseguir información. Las técnicas son los medios empleados para recolectar la información”. (p. 83)

Las fuentes se dividen en primarias y secundarias, siendo definidas de la siguiente manera por Hurtado (2003), que señala que las fuentes primarias son “información oral o escrita que es recopilada directamente por el investigador a través de relatos o escritos trasmitidos por los participantes en un suceso o acontecimiento”. (p. 82)

De igual manera, describe que las fuentes secundarias, información escrita que ha sido recopilada y trascrita por personas que han recibido tal información, a través de otras fuentes escritas o por un participante en un seceso o acontecimiento. Técnicas para recolectar información: textos, revistas, documentos, prensa, otros.

Las técnicas utilizadas en esta investigación fueron las técnicas de entrevistas y observación y como instrumento se utilizaron guiones de entrevistas, 

Kendall y Kendall (2000), sostiene que “una entrevista para la recolección de información, es una conversación dirigida con un propósito específico, que usa un formato de preguntas y respuestas”. (p. 98)

La entrevista es una técnica que se usa en este investigación, se estableció un dialogo, con el personal que estará en contacto directo con el sistema a desarrollar, luego, se realizaron preguntas a Yerlin Hernández, la encargada en administrar todo los procesos de la cooperativa, la cual se obtuvieron respuestas y datos claves.